- Zoiper : https://www.zoiper.com/
- Linphone : https://www.linphone.org/
Vì sao Zoiper là ứng dụng được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam?
Ứng dụng Zoiper là gì?
Zoiper là ứng dụng tổng đài ảo có nhiều tính năng hữu ích. Được sử dụng trên nhiều hệ điều hành khác nhau như Android, iOS, Windows Phone, Linux và Mac OS X. Bên cạnh đó, Zoiper còn được phát triển với 11 ngôn ngữ cùng âm thanh chuẩn và chất lượng video cao.
Vì vậy, ứng dụng này đáp ứng được nhu cầu của đại đa số người dùng tại Việt Nam. Chỉ cần đăng ký tài khoản và sử dụng thiết bị kết nối Internet, bạn có thể sử dụng ứng dụng và quản trị một cách đơn giản với các tính năng tiêu chuẩn như DND, mute, hold, transfer…
Tính năng nổi bật của tổng đài Zoiper
Các tính năng nổi bật và ưu điểm của Zoiper:
- Hỗ trợ giao thức SIP, IAX và XMPP
- Danh bạ, lịch sử cuộc gọi
- Tích hợp bộ giải mã audio và video G.729 (bản thương mại), GSM, µlaw, alaw, speex, iLBC
- Cho phép đăng ký nhiều tài khoản
- Chuyển tiếp cuộc gọi
- Cuộc gọi chờ
- Tương thích với nhiều nhà cung cấp Voip
- Hỗ trợ trên Windows, Linux, Mac OS, IOS, Android và Web browsers
- Chương trình hỗ trợ đa ngôn ngữ
Nhược điểm
Mặc dù có nhiều ưu điểm vượt trội giúp doanh nghiệp và nhân viên IT dễ dàng quản lý và thao tác trên hệ thống, các ứng dụng VoIP trên desktop vẫn bộc lộ một số nhược điểm. Điều này xuất phát từ việc các ứng dụng này đều được cung cấp bởi các nhà cung cấp nước ngoài nên tạo ra một số bất cập cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Vì được phát triển ở nước ngoài nên các ứng dụng VoIP trên desktop hầu như không thể sử dụng miễn phí. Nếu bạn truy cập ứng dụng với mức giá “0 đồng”, các tính năng sẽ vô cùng hạn chế. Để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của doanh nghiệp, bạn nên mua bản quyền.