Mô hình hoạt động : Tem QRcare (khách dùng camera để gởi ticked) -> ProBox One <-> user (là các chủ doanh nghiệp cần CSKH theo hình thức dán team xác định thiết bị) Ngày nay chúng ta phải xây rất nhiều kênh và nhiều cách để CSKH , trong đó 1 giải pháp giúp […]
I/ Định nghĩa thuật ngữ chuyên môn sử dụng trong hệ thống:a. SIP user : là tài khoản được cài đặt vào máy điện thoại , app SIP phone trên điện thoại di động Android và IOS (iPhone), là dạng số nội bộ như các tổng đài truyền thống.b. SIP Trunking : Là luồng dữ […]
Khi bắt đầu kinh doanh taxi theo nhóm anh chị sẽ trải qua hành trình sau để có khách hàng và tiếp nhận các cuộc gọi. I/ QUẢNG CÁO TÌM KIẾM KHÁCH :1. Chọn Số Điện Thoại từ hệ thống ProBox One để thực hiện nội dung quảng cáo.2. Lên kế hoạch xây dựng nội […]
Xin chào quý anh chị và các bạn ! Mình là Hoàng Anh Lâm , Tổng Giám Đốc của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ProBox . Hiện công ty ProBox đã hoàn thiện tất cả các quy trình quản lý chất lượng cũng như đã xây dựng các quy trình tạo nên Sản Phẩm Dịch Vụ ( xin […]
Ngày nay các doanh nghiệp hay các hộ kinh doanh hay nền nông nghiệp tại Việt Nam đang từng ngày thích nghi và ứng dụng công nghệ vào hoạt động vận hành hoặc hoạt động tìm kiếm khách hàng. Đối với một doanh nghiệp hay một hộ kinh doanh hay một mãnh đất nông nghiệp […]
App Smart-BOT có trên App Store (của iPhone) và CH Play (của Android) . Link tải trên CH Play (của Android) : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.namsoftware.smartbotLink tải trên App Store (của iPhone) : https://apps.apple.com/uy/app/smart-bot/id1531539465 App Smart-BOT là một ứng dụng dùng đề kết nối và tương tác với hệ thống phần mềm ProBox core , nơi đang hội […]
Tổng Đài Điện Toán có thể kết nối số 1900xxx…, 1800xxx… được không ?Xin phép trả lời : Hoàn toàn được . Xin tư vấn thêm Tổng Đài Điện Toán đã làm việc sẵn sàng với các nhà mạng, và Tổng Đài Điện Toán có thể hỗ trợ tư vấn quý khách chọn số. Doanh […]
I/ Định nghĩa thuật ngữ chuyên môn sử dụng trong hệ thống:a. SIP user : là tài khoản được cài đặt vào máy điện thoại , app SIP phone trên điện thoại di động Android và IOS (iPhone), là dạng số nội bộ như các tổng đài truyền thống.b. SIP Trunking : Là luồng dữ […]
Áp dụng đối với nhân viên của ProBox Điều đầu tiên cần phải nhớ để tránh các vấn đề về sau là không bao giờ được cầm hộ mật khẩu cho khách hàng. Sau khi hẹn được khách hàng để hổ trợ cài đặt tài khoản : yêu cầu khách hàng đổi mật khẩu (bặt […]