Áp dụng đối với nhân viên của ProBox Điều đầu tiên cần phải nhớ để tránh các vấn đề về sau là không bao giờ được cầm hộ mật khẩu cho khách hàng. Sau khi hẹn được khách hàng để hổ trợ cài đặt tài khoản : yêu cầu khách hàng đổi mật khẩu (bặt […]
Hoàng Anh Lâm, CEO (Giám đốc điều hành) ProBox quan niệm uy tín kinh doanh luôn đặt hàng đầu. Trước đây dù tốc độ tăng trưởng của Công ty vẫn ổn định, một số đối tác lớn đã tìm đến, xong nhận thấy nhân sự và cách sử dụng thương hiệu www.MayTinhSaiGon.com trước đây có […]
Hoàng Anh Lâm, CEO (Giám đốc điều hành) ProBox quan niệm uy tín kinh doanh luôn đặt hàng đầu. Trước đây dù tốc độ tăng trưởng của Công ty vẫn ổn định, một số đối tác lớn đã tìm đến, xong nhận thấy nhân sự và cách sử dụng thương hiệu www.MayTinhSaiGon.com trước đây có […]
Bài viết áp dụng cho các bạn IT Kỹ thuật/helpdesk .Tất nhiên khi mình ngồi viết bài này mình đã trãi qua những khoản thời gian làm IT Kỹ thuật/helpdesk và cảm thấy cần chia sẽ kinh nghiệm về khoản thời gian hại sức của bản thân khi không tuân thủ các vấn đề sức […]
Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp là 1 câu chuyện mà tất cả ai khi kinh doanh đều phải nghỉ đến, lựa chọn sao cho tiếp cận được khách hàng và khách hàng hiểu vấn đề mình kinh doanh là việc phải làm đầu tiên khi kinh doanh. Lấy 1 case study liên quan […]
Như quý khách hàng đã hiểu trước đây nội bộ văn phòng công ty và nhân viên thông thường liên lạc với nhau thông qua 1 thiết bị gọi là tổng đài. Loại tổng đài không còn phù hợp với xu hướng liên lạc mới. Với kỹ nguyên mới đã cho ra thế hệ tổng […]
I/ Ý tưởng đặt ra :– Công ty có 2 văn phòng đặt tại hai nơi, theo lệ thông thường thì phải liên lạc thông qua điện thoại di động hoặc điện thoại bàn hoặc các app gọi miễn phí. Làm phát sinh cước điện thoại, người quản lý không kiểm soát được , nhân […]
Mỗi 1 giờ trôi qua, kho số sẽ có rất nhiều khách cùng chọn. Quý khách hàng dã thích số thì gọi liền cho chúng tôi 02877701666 để tiến hành book số cũng như được tư vấn. Quý khách hàng lưu ý các giá trị cột :netCost : phí book số đẹpsetupCost : phí book […]
Tương thích với : #Tổng_Đài_Điện_Toán #ProBox Đơn vị sử dụng : …… Số chính : …… Cách sử dụng cơ bản : Chuyển cuộc gọi : khi đang nghe máy , cần chuyển máy bấm lệnh Trans trên máy Yealink , bấm số nội bộ hoặc số điện thoại di động cần tiếp chuyện, bấn […]
App MTSG là gì ?Là công cụ tương tác hổ trợ sau bán hàng của ProBox , nơi khách hàng sẽ quản lý tất cả các sản phẩm dịch vụ đã mua , thuê tại ProBox. App MTSG tải ở đâu ?Hiện app MTSG có sẳn tại Appstore trên điện thoại iphone (Apple) và CH […]